Positioning Bisnis di Zaman Now
Positioning adalah salah satu dari tiga elemen utama pemasaran, yang sering dikenal dengan istilah Positioning-Differentiation-Branding. Pada tahap penyusunan strategi marketing, positioning adalah keputusan yang sangat penting bagi sebuah bisnis.
Dalam bahasa sederhana, positioning dapat diartikan sebagai proses menempatkan keberadaan merk/perusahaan di benak pelanggan. Dengan kata lain, dalam positioning, Anda ingin menempatkan diri Anda dipersepsikan seperti apa oleh pelanggan.
Aktivitas penyusunan postioning ini sangat penting untuk Anda perhatikan. Terlalu rumit akan membingungkan pelanggan. Terlalu sederhana akan dianggap biasa-biasa saja. Terlalu indah malah dianggap mengumbar janji belaka.
Menyusun positioning juga berarti berupaya membangun kepercayaan, kredibilitas, dan kompetensi merk di mata konsumen.
Perlu upaya keras dan konsisten agar positioning sebuah bisnis dapat terwujud baik di benak pelanggan dan lebih lanjut untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.
Kriteria Dalam Positioning
Agar positioning ini bisa dirumuskan dengan tepat, terdapat 4 kriteria penilaian yang perlu dipertimbangkan dalam penyusunan postioning bisnis Anda agar senantiasa relevan dengan kondisi yang dihadapi.
Penilaian ini dilakukan berdasarkan pada kriteria 4C, Change-Competitor-Company-Customer.