Langkah Praktis Mengukur dan Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Dalam Perusahaan

langkah praktis mengukur dan meningkatkan keterlibatan karyawan

Langkah Praktis Mengukur dan Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Dalam Perusahaan

Di artikel sebelumnya, definisi dan faktor-faktor penentu keterlibatan karyawan dalam suatu bisnis telah dijabarkan dengan jelas. Namun, bagaimana langkah untuk mengukur dan meningkatkan keterlibatan karyawan dalam perusahaan inilah yang akan dibahas di artikel kali ini.

Pengukuran tingkat keterlibatan karyawan ini penting agar perusahaan mampu memaksimalkan peran serta karyawan dalam setiap operasional perusahaan. Dengan memahami secara menyeluruh, perusahaan dapat mengembangkan strategi bisnis yang berkelanjutan.

Untuk menilai status keterlibatan karyawan dalam suatu perusahaan, perlu dibangun sebuah sistem pengukuran yang mencakup skala penilaian berbagai komponen penyusun keterlibatan karyawan ini dan kartu skor (scorecard) untuk mencatat semua hal tersebut.

Continue reading

5 Dimensi Penting Dalam Mengukur Tingkat Keterlibatan Karyawan Di Bisnis Anda

5 dimensi penting keterlibatan karyawan

5 Dimensi Penting Dalam Mengukur Keterlibatan Karyawan Di Bisnis Anda

Sudah menjadi rahasia umum bahwa perilaku karyawan di perusahaan memiliki efek signifikan terhadap bagaimana mereka bekerja dan bagaimana mereka memperlakukan para konsumen. Akan tetapi, riset terbaru menyatakan bahwa para karyawan yang memiliki employee engagement atau keterlibatan karyawan yang kuat dengan perusahaan memiliki kaitan erat terhadap pertumbuhan profit perusahaan.

Bertahun-tahun, pihak media dan para akademisi selalu melihat berbagai strategi berbasis konsumen, yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen, loyalitas konsumen, dan profit perusahaan.

Namun, kini, fokus tersebut berubah.

Continue reading